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Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Krebs Glas Lauscha GmbH
Am Park 1
98724 Lauscha
Deutschland
E-Mail: service@krebslauscha.de

Vertreten durch die Geschäftsführer Michael Krebs und Roger Müller.

2. Kontakt zum Datenschutz

Roger Müller
Krebs Glas Lauscha GmbH
Am Park 1
98724 Lauscha
E-Mail: roger-mueller@krebslauscha.de

3. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Bearbeitung von Anfragen und zur Durchführung von Verträgen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, bestehen diese insbesondere im sicheren, wirtschaftlichen und nutzerfreundlichen Betrieb unseres Onlineshops, in der Betrugsprävention sowie in der Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

4. Server-Protokolldaten

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem und Zugriffsstatus gehören. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website sowie der Stabilität, Sicherheit und Missbrauchserkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung oder gesetzliche Pflicht entgegensteht.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, damit der Shop, der Warenkorb, die Anmeldung und von Ihnen gewählte Funktionen arbeiten. Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf erfolgt insoweit nach § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende Datenverarbeitung beruht je nach Zweck auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO.

Nicht erforderliche Technologien, insbesondere für Analyse, Marketing oder externe Medien, verwenden wir nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Ihre Auswahl können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

6. Kundenkonto, Bestellung und Vertragsabwicklung

Bei der Registrierung, Bestellung und Vertragsabwicklung verarbeiten wir insbesondere Stamm-, Kontakt-, Bestell-, Liefer-, Zahlungs- und Kommunikationsdaten. Die Verarbeitung ist zur Durchführung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet; ohne sie kann die Bestellung oder die gewünschte Leistung nicht ausgeführt werden.

Erforderliche Daten geben wir an von Ihnen ausgewählte Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikunternehmen sowie an technische Dienstleister weiter, soweit dies zur Zahlungsabwicklung, Lieferung oder zum sicheren Betrieb erforderlich ist. Für steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Andere Vertragsdaten werden nach Zweckerreichung und Ablauf einschlägiger Verjährungsfristen gelöscht.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bezieht sich die Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Anbahnung, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

8. Eingesetzte Dienste

Auf unserer Website können die nachfolgend genannten Dienste eingesetzt werden. Soweit sie für die gewünschte Funktion nicht technisch erforderlich sind, werden sie erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Einzelheiten zu Zwecken, Anbietern, Speicherdauer und Widerrufsmöglichkeiten finden Sie auch in den Cookie-Einstellungen.

Google Tag Manager und Google Analytics

Wir verwenden Google Tag Manager zur Verwaltung von Website-Tags und Google Analytics zur Reichweitenmessung und statistischen Auswertung. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können unter anderem Nutzungs-, Geräte-, Browser- und gekürzte beziehungsweise technische Identifikationsdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage für nicht erforderliche Speicherungen oder Zugriffe ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG; für die anschließende Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Google.

Google-Dienste für Anmeldung, Übersetzung und eingebettete Inhalte

Wenn Sie eine Google-Anmeldefunktion nutzen, eine Übersetzung auswählen oder eingebettete Google-Inhalte wie Karten, Videos oder extern bereitgestellte Schriftarten aufrufen, können Daten an Google Ireland Limited übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der von Ihnen gewählten Funktion; soweit eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Google.

Doofinder

Für die Produktsuche kann Doofinder eingesetzt werden. Dabei werden Suchanfragen und technische Nutzungsdaten verarbeitet, um passende Suchergebnisse bereitzustellen und die Suche zu verbessern. Anbieter ist DooFinder S.L., Madrid, Spanien. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit der Dienst zur von Ihnen angeforderten Produktsuche erforderlich ist; darüber hinausgehende Analyse erfolgt nur mit Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Doofinder.

Smartsupp

Für den Kundenchat kann Smartsupp eingesetzt werden. Wenn Sie den Chat nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Inhalte sowie technische Nutzungs- und Verbindungsdaten verarbeitet. Anbieter ist Smartsupp.com, s.r.o., Brünn, Tschechische Republik. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; nicht erforderliche Speicherungen oder Zugriffe erfolgen nur mit Einwilligung. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Smartsupp.

uptain

Wir können uptain zur Analyse und Optimierung von Bestellabbrüchen sowie zur Anzeige situationsbezogener Hinweise einsetzen. Anbieter ist die uptain GmbH, Hamburg. Nicht erforderliche Speicherungen, Zugriffe und die anschließende Verarbeitung erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von uptain.

ProvenExpert

Zur Darstellung von Bewertungen kann ein ProvenExpert-Widget eingebunden sein. Anbieter ist die Expert Systems AG, Berlin. Beim Laden des Widgets können technische Verbindungs- und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Soweit der Dienst nicht technisch erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von ProvenExpert.

Externe Links und Matterport

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, etwa zu sozialen Netzwerken oder zu einem virtuellen Rundgang von Matterport. Bei einem bloßen Link wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter grundsätzlich erst hergestellt, wenn Sie den Link anklicken. Für die anschließende Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Werden externe Inhalte unmittelbar eingebettet, werden sie nur nach Ihrer erforderlichen Einwilligung geladen.

9. Drittlandübermittlungen

Bei einzelnen Dienstleistern kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Angaben ergeben sich aus den Hinweisen der jeweiligen Anbieter und den Cookie-Einstellungen.

10. Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine besondere Frist genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen oder sonstige rechtliche Gründe entgegenstehen. Daten, die auf einer Einwilligung beruhen, werden nach Widerruf nicht weiter für den betroffenen Zweck verarbeitet, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt, E-Mail: poststelle@datenschutz.thueringen.de, Internet: https://tlfdi.de.

12. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

13. Aktualisierung dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, Website oder eingesetzte Dienste ändern.

Stand: 28. September 2026

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